Мобильная разработка

Мобильная разработка


Компания «АйДесайд» разработала серию мобильных приложений для органов власти и бизнес-структур. Эти приложения могут работать как модули в платформе iDecide® 1.5, а также использоваться как независимые продукты.

Интерактивная карта

Приложение позволяет руководителю и ответственным сотрудникам осуществлять мониторинг актуальных данных по целевым показателям. По желанию заказчика может быть использована любая топографическая основа. Изображения могут быть легко импортированы в отчеты и презентации.

Для каждой территории доступна справочная информация, диаграммы и таблицы с ключевыми показателями, которые загружаются из информационных систем заказчика. При необходимости может быть предусмотрена интеграция с ситуационными центрами.

В качестве важного модуля приложение часто используется при автоматизации рабочих мест федеральных министров, губернаторов и мэров крупных городов. Как независимый продукт оно используется крупными СМИ, аналитическими и исследовательскими компаниями, а также политическими партиями и общественными организациями.

Телефонный справочник

Приложение предоставляет возможность быстрого и удобного поиска контактных данных сотрудников организации. Программа на планшете заменяет многостраничные бумажные телефонные справочники и может работать в офлайн-режиме.

По необходимости сотрудники отдела кадров могут добавить дополнительные контактные данные в базу справочника. Информация в мобильном приложении обновляется автоматически. При вводе нескольких букв в строку поиска программа показывает наиболее релевантные результаты. 

Предусмотрены открытый и закрытый режимы работы. В открытом режиме показывается только общедоступная контактная информация. В закрытом – более полную информацию для внутреннего пользования (внутренние и личные телефоны, схема помещений с обозначением на ней кабинета сотрудника). 

Наиболее часто такие решения используются органами законодательной власти и региональными правительствами.

Мобильные приложения и порталы взаимодействия с пользователями

Сфера применения мобильных клиент-серверных решений весьма широка.
В органах власти наши приложения и порталы позволяют эффективно решать социальные проблемы. С помощью мобильного приложения жители могут напрямую обращаться в профильные службы по различным вопросам, связанным с благоустройством территории, административным нарушением закона, вопросам обслуживания в сфере ЖКХ и многим другим.

Решение компании «АйДесайд» может стать ядром электронной системы приема обращений граждан. С помощью мобильного клиента жители создают и направляют обращения в государственные службы и ведомства, а также оперативно получают обратную связь и отчет об их исполнении.
Удобство приложения основывается на принципе «одного окна» — пользователю не нужно задумываться о том, в какую службу или организацию подавать обращение. Система сама выбирает ответственный орган. При этом обращения, дублирующие друг друга (общая проблематика), объединяются в группы. Большое число обращений по одной и той же проблеме система объединяет в единственное обращение с повышенным приоритетом.

По итогам обработки и исполнения обращения  пользователь может поставить оценку ведомству. На основе такой статистики обратной связи от пользователей, чьи заявки были отработаны, в системе формируется рейтинг ведомств и руководителей.

В B2C-сегменте такие решения «АйДесайд» наиболее востребованы финансовыми организациями. После внедрения заметно увеличивается количество клиентских транзакций, повышается процент продаж инвестиционных продуктов, растет лояльность и количество клиентов.

Пользователи могут открывать счета, отслеживать аллокации и доходность по своим и рекомендуемым активам, получать информацию о новых инвестиционных идеях и продуктах. Предусмотрена обратная персонифицированная связь (голос, текст) от клиента на рекомендации/upsell от менеджеров компании, а также интеграция с CRM и торговыми системами.

Целесообразность внедрения подобных систем в вашей организации с учетом ее отраслевой специфики помогут оценить специалисты «АйДесайд».